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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 网易单方面停止XP系统的游戏玩家权利

网易单方面停止XP系统的游戏玩家权利

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查看11 | 回复5 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年10月26日网易所属游戏魔兽世界更新后，所有XP系统的玩家全部不能登录游戏。在没有明确通知不能使用XP系统登录游戏的通知，网易单方面取消了游戏玩家的权利。而且论坛上发布消息后还封停了我的账号，请问这是否属于欺诈，因为现在游戏是包月的，一旦充了钱后不能登录是否可以要求退还钱款？
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千问 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层
你可以协商解决，协商不成，自行或委托律师准备材料、证据，直接起诉
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千问 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层
您好，根据合同约定，如对方存在违约或导致合同无法继续履行的情况，可以委托律师起诉，要求解除合同，退还款项，详细情况建议咨询律师后处理
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千问 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层
不属于欺诈，可要求退款
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千问 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层
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千问 | 2023-1-21 15:52:48 | 显示全部楼层
及时和平台客服联系
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