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你好！ 我在实体店买了一件衣服，回去试了一下，穿不上，现在我想退货

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查看11 | 回复5 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好！我在实体店买了一件衣服，回去试了一下，穿不上，现在我想退货。可是对方却说不退钱，只能换其它衣服和鞋子等等，请问一下，我该怎么处理
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千问 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层
可以协商
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千问 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层
实体店购买非质量问题一般不能退货的。
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千问 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层
非质量问题一般不能退货。
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千问 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层
协商处理。
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千问 | 2023-1-21 23:31:22 | 显示全部楼层
积极协商，必要时可去消协投诉。
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