本人在网络上销售商品，类似于视频会员此类使用既失效的一次性虚拟商品后

显示全部楼层 · 2023-1-22 00:03:22

本人在网络上销售商品，类似于视频会员此类使用既失效的一次性虚拟商品后，被买家以商品使用前失效为由进行恶意退款，买家购买了100个验证码，但是买家交给平台的举证图片中，并没有一个是本店所售的验证码，并且在完成交易约3-5小时后其发起了售后要求，我很怀疑在这期间他已经使用了所有的验证码，后在同一天晚间又有人以同样的方式进行购买，由于库存不够而没有售出，我替他向上级抵押的金额没有被归还，反而被骗了160元，我本人是一名学生，在法律方面懂得的并不多，并且第一次在网上进行销售希望可以多得到一些外快，却被骗将近2000元，现在售后仍在举证阶段，我实在不懂得该如何是好了，希望可以得到一些法律方面的解决办法，在这里谢谢大家了

千问 · 2023-1-22 00:03:22

可以报警

千问 · 2023-1-22 00:03:22

你好，保存证据，及时报警解决。
110报警服务台受理报警的范围
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故；
5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

千问 · 2023-1-22 00:03:22

你好，建议还是报警吧，这种情况属于违法的。

千问 · 2023-1-22 00:03:22

您好，这种情况属于违法的

千问 · 2023-1-22 00:03:22

你好，建议报警。

千问 · 2023-1-22 00:03:22

你好，建议尽快报警