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林肯汽车回归中国的市场前景如何?是不是有机会从激烈的 ...
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林肯汽车回归中国的市场前景如何?是不是有机会从激烈的竞争中突围?
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2018-4-17 00:02:49
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一早醒来,看见很多疑问,看来还是有必要先科普一下销量。说林肯销量不行,考虑过在中国经营多年的英菲尼迪、捷豹的感受吗?
然后,再简单举例这些豪华牌子的覆盖网点(数据来源易车网经销商大全):
奔驰:620家
宝马:586家
奥迪:551家
凯迪拉克:279家
雷克萨斯:194家
林肯:119家
路虎:278家
英菲尼迪:112家
换算单店成交量非常容易得出真实线下经营状况。而且要注意,林肯大规模进入中国是在去年,2017年实际运作的不到60家。从本质上林肯就是新店刚建立的数据,所以到今年年初,林肯经销商的量一直暴增,不是因为厂家投入多了,而是经销商步入正轨。
..........................................................................................................................................
回到原答案
泻药,很晚了,我还是说下吧
因为前景什么都是键盘猜而已,不喜欢聊一些特别没谱的事情。只从经销商的角度给大家一个完全差异的视角,林肯目前来说在经销商里绝对是出类拔萃的。(接下来都是硬到磕牙的干货,键盘车神或者找乐趣的可以退散了。)
只说一点,有几个人知道为什么林肯今年这么好卖吗?
不卖关子了,去年年底参加易车网直播,我就很详细的说了林肯为什么会在2017年大卖。简单来说,他们的线下销售渠道非常强,只说一个数据:
林肯全国销量第一的山东店成交率是41%。
只要干过多年经销商的看见这个成交率绝对头皮发麻。
我做过三家经销商,普遍成交率在20%到24%。店里有老销售达到27%,也就是三个成交一个,听起来不是很多,但是撇除看一眼就走的N级客户,相当于只要被接待,决定马上买车的都能成交。除非数据虚报,我没见过成交率破30%,因为太难了。
那成交率41%是什么意义?
就是林肯不仅进店就能成交,还可以控制进店质量,保证进店就是A级客户。
很多人只知道雷克萨斯服务好,但是林肯才是现阶段服务质量最高的牌子。
林肯现在服务流程培训叫林肯之道,从店总到洗车工都有一整道流程,非常苛刻。对于工作人员来说非常严格,很难受。但是对用户爽啊,不用担心从店总到销售、洗车工装傻充愣。
如果不信,可以问问圈里的BBA店总,我知道很多去林肯专门暗访过,包括同行群里的奔驰内训师暗访回来也是心服口服。能服务好到什么程度,就是假装去上个厕所,出来的时候蛋糕咖啡都准备好了。
可以说林肯之道内训制度很有可能是接下来其他豪华牌子学习的模板。
同时,目前林肯也是我见过唯一把下面市场部真正做好的,把有限的市场价格花的出神入化,今年听到的几个很有意思的营销全是林肯的。
比如5公里截留(把有限的价格大部分投放在BBA4S店5公里内),很多人去看BBA,一路上广告牌和刀旗上都是简单粗暴的林肯优惠价,比如起步价XX,对比某款竞品便宜多少。很多看完BBA的客户转过头就过去看林肯了。
还有GDP市场分析法,当时我也惊了。林肯4S店会给城市做GDP分析,(从没见过有经销商市场部做过)。通过分析做出保有量和GDP分布图,重点投放。营销成功的标准也是按照分布图重点执行。
还有很多,比如公司核心女性化,提升用户好感。你可能看完,会觉得我在吹林肯。
对啊,我真的在吹林肯
知乎上,如果我顺着大家的说法讲多爽啊,大家都看不起林肯,一起笑骂说说黑点就有人点赞了。
但是我之前就说了,这没半点屁用。
一张嘴就指点江山,却连这些客户长什么样都不知道,键盘车神才需要带节奏。只要做过一线,水平如何大家心里都有底,好就是好,没什么好带节奏的。
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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赞,新款领航版员真的漂亮啊
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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第二个沙发
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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总销量排名豪华车第几?
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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搞服务的牌子吧,大都对渠道有绝对的控制...雷克、林肯都是进口渠道独家的渠道,这样才能要求门店不要只顾销量。
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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说得好
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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那么,销量呢?敢不敢说说?本来就没什么人看的牌子,基本上过去看的肯定是要买的,一般人买车如果打算买bba,又不是忠实用户,肯定是三家店都看一遍,然后决定买谁,对另外两家店就是无效客户,当然数量多,但买bba的都会去看林肯?我不信,我一直相信羊毛出在羊身上,我买的是车,除非三天两头泡在4s,不然你服务再好怎么体现?经常去4s只能说明这车有问题啊。当然我也要顺便吐槽一下现在bba的服务,萝卜快了不洗泥,销量一高,爆款一多,服务就差了,往日的豪华车有点街车的感觉了,现在说豪华车应该是保时捷这档次的了吧
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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据我司给戴姆勒做的几年数据分析的经验来说,至少戴姆勒是会做人口、GDP、上牌量、保有量等多方面综合数据分析的。
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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只问一句话,全国林肯4s店一共有多少家?
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千问
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2018-4-17 00:02:49
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很多BBA销售跳槽到林肯的这个我是知道的
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