你好，我想咨询，公司从西安给我发了三部手机，走的是物流，到家拆箱发现少一部手机

显示全部楼层 · 2023-1-22 00:43:29

你好，我想咨询，公司从西安给我发了三部手机，走的是物流，到家拆箱发现少一部手机，有保价，打电话问物流公司，他说货物已签单，没法处理？怎么办

千问 · 2023-1-22 00:43:29

为何不当场拆包呢

千问 · 2023-1-22 00:43:29

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。

千问 · 2023-1-22 00:43:29

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