昨天去中关村实体店买的电脑，虽然之前有看好的型号，但是商家本来说有货

显示全部楼层 · 2023-1-22 03:05:03

昨天去中关村实体店买的电脑，虽然之前有看好的型号，但是商家本来说有货，付钱以后又找各种理由推，说什么时间长，什么送不过来，然后忽悠着买了现在这个机器11000，我后来查了配置这些以后觉得价格不对，回去找店家，店家就说虽然网上那些配置看着一样，但是什么8线程和4线程不一样什么的。而且鲁大师硬盘检测使用时间竟然有5000多小时！电池损耗也达到了20％，有一个蓝色的IT联销凭证，写着价钱和配置，11000元，960m，i76700什么的，请问这样的话有办法维权吗

千问 · 2023-1-22 03:05:03

协商不成，到消协投诉解决。

千问 · 2023-1-22 03:05:03

投诉起诉

千问 · 2023-1-22 03:05:03

您好，您可以及时向消协投诉！

千问 · 2023-1-22 03:05:03

您好，您可以及时向消协投诉！

千问 · 2023-1-22 03:05:03

您好，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。您可以去消费者保护协会投诉。