在网上买的手机有问题，当天就告诉他们了，一直都没有给我答复，到现在都把我的手机给拉黑了

显示全部楼层 · 2023-1-22 06:00:16

在网上买的手机有问题，当天就告诉他们了，一直都没有给我答复，到现在都把我的手机给拉黑了，我应该怎么做

千问 · 2023-1-22 06:00:16

您好，协商不成可到消费者协会投诉维权。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

可以投诉

千问 · 2023-1-22 06:00:16

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

消协投诉。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

去平台投诉

千问 · 2023-1-22 06:00:16

您好，协商不成可到消费者协会投诉维权。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

去消费者协会投诉维权。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

你好，建议消协投诉。

千问 · 2023-1-22 06:00:16

您好，您可以及时向消协投诉！