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求助 诸暨荣通别克店GL8保养时被擦，4s店出尔反尔

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查看17 | 回复17 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
5月3日去诸暨荣通别克4s店保养，下午要提车时发现汽车车头三处有划痕，接下来与4s店售后人员协商解决，达成共识，维修好，同时免除本次保养价格用。5月4日早上，突然来电，说昨天协商无效，不予处理。本人赶到4s店，再次与店内人员协商，无果。由于时间实在等不下去了，只能付了保养价格用，赶回了杭州萧山，之前协商的全程都有录音，大家有什么好的方法解决吗？谢谢注：本人长期住在杭州萧山，保养和保险是特意过去的，本人是当天准备来回的，然后因为出了事在亲戚家住了一晚。
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
堵门，简单粗暴实用。
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
必须大拇指啊！堵门是为了吸引相关部门的重视，我也是诸暨人，跟他们闹的太不开心感觉也是有点太没面子的事
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
直接打通用投诉，或是12315，最后就是堵门了
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
FM93投诉。
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
你是萧山哪里啊
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
12315投诉了，受理了，但是他们说这种问题他们也不好处理
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
93提交了好几次了，没有回应，呵呵
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
瓜沥
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千问 | 2017-5-8 14:00:00 | 显示全部楼层
我是义桥的
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