我在转转上面看了一款笔记本，商家说货到付款。支持验机，可到了我这边的时候

显示全部楼层 · 2023-1-22 10:32:10

我在转转上面看了一款笔记本，商家说货到付款。支持验机，可到了我这边的时候。由于当天有点忙，晚上才验的机，杀毒之后发现。商家给出的笔记本配置图片与实物不符合，找商家商家已经不回消息了。我该怎么办

千问 · 2023-1-22 10:32:10

向网购平台投诉

千问 · 2023-1-22 10:32:10

找平台沟通过吗？

千问 · 2023-1-22 10:32:10

需要投诉

千问 · 2023-1-22 10:32:10

这是可以诉讼来解决问题的

千问 · 2023-1-22 10:32:10

可以消保委投诉

千问 · 2023-1-22 10:32:10

可以向消协投诉。

千问 · 2023-1-22 10:32:10

可起诉维权。

千问 · 2023-1-22 10:32:10

找转转，客服。