我凌晨三点预约了当日15点的出租车，支付成功两分钟我取消了订单，但是商家已经接单了

显示全部楼层 · 2023-1-22 16:18:08

我凌晨三点预约了当日15点的出租车，支付成功两分钟我取消了订单，但是商家已经接单了。商家外显的规则为“距离用车24小时之外可免费取消”，可是我下单的时候已经在24小时以内了而且我在两分钟就取消了订单，现在商家说没有钱可退，一共五百多。请问他们这样处理是否合理？谢谢

千问 · 2023-1-22 16:18:08

这是可以按照合同的约定来履行的

千问 · 2023-1-22 16:18:08

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

千问 · 2023-1-22 16:18:08

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉