我在9月15号在健身房办了一张健身卡，2580元，我于9月19号提出要退卡

显示全部楼层 · 2023-1-22 20:46:04

我在9月15号在健身房办了一张健身卡，2580元，我于9月19号提出要退卡，我当时并未签署任何合同，钱也是微信转账，被告知要等到10月16号开业后可以退款。我今日与之联系，回复说退款要扣30%的手续费，写在合同上的。我今天第一次看到合同上确实有，但合同不是我签的，办卡时也没有告知我这件事。这张卡还没开，我现在要求全额退款，他方不同意。我也打电话给315投诉，不知道是否有胜算呢？

千问 · 2023-1-22 20:46:04

如果有证据是会胜诉的

千问 · 2023-1-22 20:46:04

五种情况可退卡
　　1、经营者擅自提高承诺的服务价格；
　　2、缩短卡有效期限；
　　3、减少承诺的卡内包含项目；
　　4、关闭承诺的单店卡所使用的门店；
5、增加限制卡使用的条件。