您好！我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货，物流却显示已签收，商家让我加微信

显示全部楼层 · 2023-1-22 23:16:24

您好！我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货，物流却显示已签收，商家让我加微信，让我确认收货后就退款还我，之后却迟迟退款，也拒绝我的退款申请，没办法去申请淘宝介入，提供了商家客服让我加微信的聊天记录，也上传了微信上商家让我确认收货后退款的聊天记录，，而淘小二的最终判决居然说我已确认收货，判我退款申请失败，，对此判决根本不接受不了，请问怎么办，，

千问 · 2023-1-22 23:16:24

尊敬的咨询者，您好，根据你刚刚咨询的问题，需视具体案情和涉及诉讼技巧，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。

千问 · 2023-1-22 23:16:24

可以依法上诉。