陈律师您好，事情是这样的，一家公司的业务员向我介绍了一款产品

显示全部楼层 · 2023-1-23 07:25:00

陈律师您好，事情是这样的，一家公司的业务员向我介绍了一款产品，说了一些功能，然后还保证如果用不上就可以退回和退款给我，我也去了这公司，购买了产品，当时是刷信用卡购买的，产品拿到后根据他们的指导操作发现不符合他们公司所介绍的那些，我也试着他们所教导的那样操作，结果还是不行，最后我说要退款，他们那边就以各种理由推脱，到目前都两三个月了还是没有一点想帮我处理这个问题的，我能去工商局投诉他们，并要求他们退回款项给我吗

千问 · 2023-1-23 07:25:00

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉

千问 · 2023-1-23 07:25:00

可以去投诉。

千问 · 2023-1-23 07:25:00

投诉或者起诉解决。

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