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你好 我想问一下，有客户来买建材材料 然后我们在厂家定制并已收到货

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查看11 | 回复2 | 2023-1-23 08:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好我想问一下，有客户来买建材材料然后我们在厂家定制并已收到货，这时接到客户说退货不要了让我们退一半的费用，不退的话，我就叫人去查你，然后我们认为这类型的建材不好卖以前也没卖过，然后我想问这样子的话，我们作为商家有错吗？客户来告我们在法律上合法吗？
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千问 | 2023-1-23 08:06:11 | 显示全部楼层
可以不退款
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千问 | 2023-1-23 08:06:11 | 显示全部楼层
你好，如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
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