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网络账号交易，我在转转平台上购买了一个账号，账号实际内容与标题不符合

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查看11 | 回复8 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
网络账号交易，我在转转平台上购买了一个账号，账号实际内容与标题不符合，但是客服有让我验号，我没有验直接点了确认账号没有问题，后来登号才发现是假的号，与卖家协商沟通不回复。现在钱在平台里，这种情况能退款吗
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
可以直接诉讼来要求退回的
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
可以主张
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
可以起诉要求退款。
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
你好，可以搜集证据起诉解决。
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
对方隐瞒真实信息可以申请退款。
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
您好，可以申请退款的！
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千问 | 2023-1-23 10:11:46 | 显示全部楼层
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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