投诉商场售卖过期变质发霉实物，经过半年的时间，区食品稽查大队

显示全部楼层 · 2023-1-23 11:34:30

投诉商场售卖过期变质发霉实物，经过半年的时间，区食品稽查大队给予的回复是：他们对该商场已经进行了一万元的行政处罚。这事就算处理完了！但消费者至今没有拿到诉求的十倍赔偿和该商品的退款。请问，消费者赔偿诉求是否由食品稽查大队协助执行才算把事情处理完了？还是属于民事纠纷，让消费者跟商家去打官司索赔？

千问 · 2023-1-23 11:34:30

可以起诉的

千问 · 2023-1-23 11:34:30

消费者可以向法院起诉维权。

千问 · 2023-1-23 11:34:30

消费者可以向法院起诉维权。

千问 · 2023-1-23 11:34:30

可以找官司

千问 · 2023-1-23 11:34:30

属于民事纠纷，需要向法院起诉处理。