前两天订了辆质损车，当时销售人员告诉我这辆车只是前保险杠、中网、引擎盖轻微受损

显示全部楼层 · 2023-1-23 15:14:29

前两天订了辆质损车，当时销售人员告诉我这辆车只是前保险杠、中网、引擎盖轻微受损，当时考虑到买辆新车也难免磕磕碰碰对比新车价格还是有一定的优势，就交了5000元定金签了购车协议，第二天销售人员告诉我这辆车底盘也有受损，当时我考虑了一下感觉他们隐瞒受损部位就提出退车要求，销售人员答复我退车可以但定金5000不退，遇到这样的事情我该怎么办？？？他们属不属于欺骗消费者？？？

千问 · 2023-1-23 15:14:29

协商不好可起诉处理。

千问 · 2023-1-23 15:14:29

可起诉处理。

千问 · 2023-1-23 15:14:29

起诉处理

千问 · 2023-1-23 15:14:29

你好，建议搜集证据起诉

千问 · 2023-1-23 15:14:29

依法起诉解决。

千问 · 2023-1-23 15:14:29

你好，由合同违约方承担责任。

千问 · 2023-1-23 15:14:29

你好，要求退定金

千问 · 2023-1-23 15:14:29

起诉对方。

千问 · 2023-1-23 15:14:29

协商不好可起诉处理。