我在网上预定并入住了一家酒店，预定时写明包含双早，但是入住时酒店拒绝提供早餐券

显示全部楼层 · 2023-1-23 18:51:21

我在网上预定并入住了一家酒店，预定时写明包含双早，但是入住时酒店拒绝提供早餐券，说是这个平台不包含早餐券。【前台说:为了吸引更多消费者，平台没有修改服务信息，让我去投诉平台，并且拒绝提供早餐券。】请问我该怎样维权最快最有效？提出怎样的赔偿要求符合法律规定？

千问 · 2023-1-23 18:51:21

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。

千问 · 2023-1-23 18:51:21

向消费者协会投诉。

千问 · 2023-1-23 18:51:21

你好，一般根据过错承担责任。

千问 · 2023-1-23 18:51:21

根据过错承担责任。

千问 · 2023-1-23 18:51:21

您好，您可以直接与平台客服联系，索要赔偿。希望我的回答能够帮到您！

千问 · 2023-1-23 18:51:21

您好，可以向消协投诉消协