2018年在尚德报了学历提升班，推销的时候说一年半能拿证，零基础也可以学

显示全部楼层 · 2023-1-23 19:14:32

2018年在尚德报了学历提升班，推销的时候说一年半能拿证，零基础也可以学，但是课程完全没有他们说的这么好，现在想退款，和他们售后沟通过了，他们态度很强硬，不给退，我现在怎么办？

千问 · 2023-1-23 19:14:32

可以起诉解决的

千问 · 2023-1-23 19:14:32

具体看合同条款

千问 · 2023-1-23 19:14:32

协商处理，协商未果，起诉维权。

千问 · 2023-1-23 19:14:32

有合同的话根据合同约定为准

千问 · 2023-1-23 19:14:32

建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。