我在淘宝购买了一个考园长证的课程，共花2380元，交完钱以后

显示全部楼层 · 2023-1-24 00:14:58

我在淘宝购买了一个考园长证的课程，共花2380元，交完钱以后说是要等七天一个学习账号下来就可以学习了，在等的中途我查了她们口中所谓的全国通用通用的园长证并不是全国通用的是要分地区的，然后我要求退款，但是卖家说除非是买家有什么病，需要去医院开证明证明自己有病不能考了才能退款不然什么原因都不给退款，无奈之下我只好申请客服介入但是维权失败了，现在又申请了退款，这种情况需要报警么？没超过3000元警察局会受理么？

千问 · 2023-1-24 00:14:58

警察不受理，不过还是第一次听说还有园长证考试，建议向教育局核实一下。
我的补充： 2019-10-07 22:46

千问 · 2023-1-24 00:14:58

你好，要结合证据及具体案情而定。

千问 · 2023-1-24 00:14:58

通过法律途径解决

千问 · 2023-1-24 00:14:58

建议您搜集证据材料起诉维权。

千问 · 2023-1-24 00:14:58

根据你的情况协商处理或者起诉。

千问 · 2023-1-24 00:14:58

你好，可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利