我在一个店里充值卡，说是充值5000，在店里买东西享受7折优惠，消费后会直接从卡里扣钱

显示全部楼层 · 2023-1-24 00:57:58

我在一个店里充值卡，说是充值5000，在店里买东西享受7折优惠，消费后会直接从卡里扣钱。然后我卡里5000用完了，不能往里面续充，需要重新充值，如果还想享受7折优惠的还得在充值5000，9折的话充2000，我想咨询一下，这种情况消费者要怎么办？？

千问 · 2023-1-24 00:57:58

没有侵权消费者的权益

千问 · 2023-1-24 00:57:58

这个是别人的规定，

千问 · 2023-1-24 00:57:58

你好，双方协商解决，协商不成可以到消协投诉的，或搜集证据在法院起诉的