在学慧网交了6000报自考，看了一些视频和书本，发现没什么用

显示全部楼层 · 2023-1-24 01:07:21

在学慧网交了6000报自考，看了一些视频和书本，发现没什么用，之前承诺会有押题试卷也没有发过来，说费用全包了，现在去考试的费用还要自己交，现在想退款，请问如何维权。

千问 · 2023-1-24 01:07:21

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

千问 · 2023-1-24 01:07:21

你好，与学慧网交易时是否有电子合同或者交易记录，承诺押题的聊天记录也可以作为证据。建议先协商，协商不成可以提起诉讼。

千问 · 2023-1-24 01:07:21

您好，请问是否有协议？是否有聊天记录？具体的内容是什么？您可以直接与我电话联系咨询

千问 · 2023-1-24 01:07:21

你好，看你们的合同具体条款是什么样的，先行协商，协商不成可以起诉

千问 · 2023-1-24 01:07:21

你好，在学慧网交易时是否有电子合同或者交易记录，有承诺押题的聊天记录吗？建议先协商，协商不成可以提起诉讼，具体情况你可以联系我详谈、尽可能维护你的合法权益。