我在家居商场购买了一套沙发16888,已付定金10000,这

显示全部楼层 · 2023-1-24 01:31:23

我在家居商场购买了一套沙发16888,已付定金10000,这套沙发我现在觉得尺寸偏大与我套房户型不匹配，不想要了。因为房子还在装修，也没有要求店家发货，在未收货的前提下，是否可以全额退款？支付订单上写了未收货商品退款扣5%违约金，扣1%银行卡刷卡手续费，上面还注明了特价或者特殊商品除外，意思特价商品不符合退款要求？请问他这条说明是否合理？如果商家不给予退款我该如何处理？

千问 · 2023-1-24 01:31:23

你好，如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。

千问 · 2023-1-24 01:31:23

你好，按照你们的合同约定处理，一般没有合同解除的条件成就的话，你的定金是没办法退回的

千问 · 2023-1-24 01:31:23

除非有合同特别约定，不然很难退