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你好，我之前在周六福买的黄金项链前段时间说换个，被店员换成9

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查看11 | 回复11 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好，我之前在周六福买的黄金项链前段时间说换个，被店员换成916的
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
你好！可以向消保委投诉。
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
您好，请问具体情况是怎样的？
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
你好，请问有收据或者小票吗？你可以和店方先协商，协商不成的，可以向消费者协会投诉，或者向法院起诉。具体情况你可以跟我详细描述一下，我的联系方式点开头像在个人主页可见，希望能够保护你最大的权益。
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
你好，建议双方协商解决，协商处理，协商不成可以到消协投诉的，或搜集证据起诉维权的。
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
如存在欺诈可以向消协投诉
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
你好，如果涉嫌欺诈，可以先和店方先协商，协商不成的，可以向消费者协会投诉，或者向人民法院起诉。请问您是否留有收据或者小票？具体情况您可以直接来电我们详谈，我会尽可能维护您的合法权益。
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
你好，具体的情况你可以描述一下，如果有异议你可以打12315消协电话
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千问 | 2023-1-24 01:33:27 | 显示全部楼层
可以要求维权。
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