你好，我是11月12号报名的弘成教育自考，然后他们立马给我办了分期付款

显示全部楼层 · 2023-1-24 05:00:56

你好，我是11月12号报名的弘成教育自考，然后他们立马给我办了分期付款，结果就是贷款，然后我当时办完当天说我要退款，考虑没有时间学，并且也没有跟我说需要户口或者居住证，我提出退款要求后，他说给我申请取消，那边说退款可以，但是要收百分之5的手续费，然后11月19号银行通过了贷款，我继续要求退款，他们那边的人就一直抱着敷衍的态度说，正在处理，然后拖了一个月了，也没有给我办理退款，发信息也没有回，这种情况下，我应该怎么处理？学费是8980

千问 · 2023-1-24 05:00:56

可以按照分期付款合同的约定来履行义务的

千问 · 2023-1-24 05:00:56

需要先解除合同

千问 · 2023-1-24 05:00:56

建议你收集证据向法院起诉解决。

千问 · 2023-1-24 05:00:56

协商处理，协商未果，起诉维权。