因本人工作原因长期在海外,实名制手机号忘充值话费,处于停机状态

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查看11 | 回复8 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
因本人工作原因长期在海外,实名制手机号忘充值话费,处于停机状态。但移动公司未通知本人,就将号码转给他人使用。本人回国前给号码充值,回国发现不能使用,向移动咨询才知道自己的号码成了他人的,可移动持观望态度,不作解释的处理。未经本人同意办理销户就这样给他人使用。手机号未欠费和销户,所有个人信息银行业务都是绑定这个号码的,网上也是可以查询到个人信息,移动这样做等同于把本人的个人信息完全交付他人。请问这样的情况该如何处理?本人希望移动可以给出合理的解释并将手机号及充值款返还。(手机号归属地上海)
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
可以按照借款来偿还的
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
您好,您这边可以直接走诉讼程序。这种情况,律师介入是比较快捷高效的,一般情况下,一个律师函基本能解决该问题,解决不了的话,律师有其他相关方法,高效便利地为你解决问题的,建议尽快处理,具体情况你可以跟我详细描述一下,希望能够保护你最大的权益。
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
协商不成可以起诉
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
可以按照借款来偿还的
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
向公信部门投诉或选择起诉
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
可以投诉或起诉。
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
可以投诉或起诉。
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千问 | 2023-1-24 05:01:00 | 显示全部楼层
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