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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 购买手机发现手机与卖家描述严重不符

购买手机发现手机与卖家描述严重不符

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查看11 | 回复2 | 2023-1-24 07:28:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人于2020年1月27日在闲鱼购买一部iPhonexr，卖家先称手机只换过电池，其他配件、功能完好。本人签收后首先发现屏幕有磕碰，买家承认并且退款一百元作为补偿。2020年2月7日，本人将手机送至转转验机进行检测，验机后发现手机更换过屏幕、主板有严重修理迹象、打电话麦克风没有声音、拍照有黑斑、屏幕显示区域有亮斑等问题，发现后在闲鱼客户端多次联系卖家，卖家读了消息却没有回复，无奈下联系了闲鱼客服，闲鱼客服于2020年2月13日多次打电话与卖家进行协商，但是电话没有一次打通。
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千问 | 2023-1-24 07:28:33 | 显示全部楼层
协商不好可起诉处理。
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千问 | 2023-1-24 07:28:33 | 显示全部楼层
可以直接按照协议来履行的
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