2019年2月13日开通国际漫游服务,2020年2月13日在没有以任何形式告知我的情况下自动取消

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查看11 | 回复2 | 2023-1-24 09:30:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
2019年2月13日开通国际漫游服务,2020年2月13日在没有以任何形式告知我的情况下自动取消。没有办法联系中国移动重新开通此项业务。2020年2月22日通过借用他人手机热点,联系了微信公众号“中国移动10086”在线客服重新开通此项业务,恢复手机号码的正常使用。期间对我造成巨大影响,导致我人在境外失联,无法注册境外当地运营商,没有信号,不能接打电话,不能收发短信,不能上网。所有支付业务不能使用,因为绑定该电话无法接收验证短信。所有和手机号有关的APP软件无法更换设备登录,如微信,支付宝,银行APP等。因为失联,导致我预定回国日期延后,机票价格飞涨,又因疫情爆发,滞留境外。请问我该怎样维护我的权益,如果起诉我可以主张什么?
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千问 | 2023-1-24 09:30:55 | 显示全部楼层
可以起诉
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千问 | 2023-1-24 09:30:55 | 显示全部楼层
如被侵权,建议直接诉讼处理。
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