你好，我是做培训机构的，有个家长办理了入学但是后来有事申请了停了

显示全部楼层 · 2023-1-24 17:25:24

你好，我是做培训机构的，有个家长办理了入学但是后来有事申请了停了，停课是在17年办理的，现在2020年了要找我们退费，按时间来说早就到期了！公司政策里这样是不能退费的，请问这样合理吗？

千问 · 2023-1-24 17:25:24

您好，具体费用是多少呢?你们当时签订的合同还有保留吗？办理停课的事宜有保存吗？如果您有需要的话，可以来点咨询，我会尽可能的帮助到您。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

你好，请您告知我对方停课具体办理的时间，对方可能已经超过诉讼时效了，也就不用再看合同内容是否合法。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

您好，如果签订的合同中有关于退费是这样规定的，您就可以拒绝退款。
当时的合同是否有保留？合同中有相关约定吗？
您提供的信息比较少，建议您看我个人页面免费来电咨询，我会根据具体情况作出进一步的解答，帮助您维权。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

这是不合理的

千问 · 2023-1-24 17:25:24

您好，如果您培训机构的章程是这样规定的，就是合理的，您可以不退费。如果你还有不明白的地方，可以直接给我打电话免费咨询。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

你好！按照法律来说，你公司说不能退费的条款是有限制对方权利的嫌疑，可能是会被认定为无效的格式条款被删除的。但是对方已经过了三年才来申请退费，也有时效的问题。具体办理时间和申请退费时间是什么呢？需要根据这个综合考虑的，你可以来电联系，我尽力解答你的疑问。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

您好，不合理的，对方上过多少节课？如果当时合同约定了不予退费等事宜您完全是有权利拒绝退费的，合同双方应该本着诚实信用、公平合理的原则交易，您如果愿意相信我的话可以把详细情况具体跟我说一下，网络咨询不方便及时回复您，主页有号码，我告诉您怎么做可以最大程度降低损害，这是不收费的，非常希望能够帮助到您。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

您好，如果对方没按合同约定的内容及时申请退费，代表是对方自行放弃了权利，期限届满之后再来申请是不合理的，您可以把合同给我审查一下，我帮您判断一下对方的请求是否合理。

千问 · 2023-1-24 17:25:24

三年诉讼时效