在京东买了一个冠军短裤，到货了发现气味大难闻，质量差意识到可能买到假的

显示全部楼层 · 2023-1-24 18:54:06

在京东买了一个冠军短裤，到货了发现气味大难闻，质量差意识到可能买到假的，去看店铺授权，没有授权，便与商家协商，然后协商不成，商家态度恶劣，我就申请了纠纷单，到现在已经快6天了，京东所谓的专员说这仅仅是侵权，明显偏袒假货，只给我退款处理，他说这个是自营品牌，但我收到的货无论是商标，logo，样式都是与与冠军一模一样，这是不是欺诈消费者的行为，我应该如何处理

千问 · 2023-1-24 18:54:06

可以到消协投诉。

千问 · 2023-1-24 18:54:06

可以到消协投诉。
建议。