德邦物流烧毁和破碎货物不按保价金额赔

显示全部楼层 · 2023-1-24 20:13:08

我购买的液晶屏，商家是用德邦物流发液晶屏到深圳，液晶屏价值35571元，保价40000，运费是1470元，货车在运输中起火，把一件货物烧毁，其他三件货给大量的消防水泡过，并且液晶屏已经破裂，现在德邦回复只赔我13480元，我要像哪个部门申诉呢？

千问 · 2023-1-24 20:13:08

去国家邮政局网站投诉

千问 · 2023-1-24 20:13:08

看具体证据分析

千问 · 2023-1-24 20:13:08

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。若需法律帮助，建议加微信详细解答。

千问 · 2023-1-24 20:13:08

可以委托律师处理，维权

千问 · 2023-1-24 20:13:08

你好，根据你描述的情况，你可以直接向法院起诉。德邦物流要承担违约责任。请问有保存在德邦物流的订单吗？知道德邦物流的身份信息吗？有这些证据就是可以起诉的。主页上有我的联系方式，可以免费咨询，您如果有什么不懂的，可以联系一下我，我给你诉讼指导

千问 · 2023-1-24 20:13:08

根据过错协商或者起诉赔偿。