我今天在手机营业厅里面被营业人员以想留住老用户的名义，让我保证以后30个月使用本机号码

显示全部楼层 · 2023-1-25 01:53:26

我今天在手机营业厅里面被营业人员以想留住老用户的名义，让我保证以后30个月使用本机号码，并且保持不关机，保存4G在线，系统每2个小时检测我有没有关机无网，不然就代表我违约需要扣0.98-88元钱，充值2981元成功后跟我说检测到我3个月有％30违约情况，我问严不严重他说严重，并且问我老家哪里过年要不要回老家，我说要回他跟我说这样会很难搞，后给我提出宁外一个方案让我下载TESCO把我充值的钱以积分的方式还给我，我的人民币2981兑换成了300人民币2681积分看到您说可以直接提起诉讼，想让你帮我看一下这个兑换是不是平等的，我有没有把钱要回来的可能

千问 · 2023-1-25 01:53:26

有把钱要回来的可能

千问 · 2023-1-25 01:53:26

可以直接按照诉讼来维权的

千问 · 2023-1-25 01:53:26

向主管部门投诉

千问 · 2023-1-25 01:53:26

向消协或市场监管部门投诉。

千问 · 2023-1-25 01:53:26

你好，如果由于违约造成损失的，可以要求违约方承担。如需要进一步咨询，可与我联系。