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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 在网上购买的网课不满意退不了

在网上购买的网课不满意退不了

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查看11 | 回复6 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
在网上购买的人力资源资格证学习，可是没有课件，后台说没有需要自己下载，可是下载不了又，找客服不受理，退款不给退，怎么办
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
你好！可以发函退款。
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
收集好相应的证据去法院起诉处理
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
协商不了起诉
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
可以起诉
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
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千问 | 2023-1-25 04:58:59 | 显示全部楼层
你好！可以发函退款。
您好,根据你所说的情况,我建议你联系我说下详细情况.
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