这锂换电一款电池出租的软件APP，我在上面交了押金500元，购买了半年套餐

显示全部楼层 · 2023-1-25 05:43:04

这锂换电一款电池出租的软件APP，我在上面交了押金500元，购买了半年套餐，由于工作原因不在杭州本地呆，就归还了电池，电池出租用一天算一天钱，可以免费寄存，寄存了以后里面有500元押金，自己也需要钱就把押金退掉了，一年过去了，现在又回到杭州，但是账号套餐却没有了，打电话问客服，客服说押金退掉就代表套餐账号也跟着一起注销，但是购买套餐的服务协议里并没有这一项，退押金的时候也没有提示，而且账号信息都还在，请问这种情况是否可以起诉对方公司

千问 · 2023-1-25 05:43:04

看具体证据分析

千问 · 2023-1-25 05:43:04

可能是被骗了

千问 · 2023-1-25 05:43:04

结合具体情况来处理的

千问 · 2023-1-25 05:43:04

你可能是被骗了

千问 · 2023-1-25 05:43:04

先分析合同。

千问 · 2023-1-25 05:43:04

可以向市场监管部门投诉

千问 · 2023-1-25 05:43:04

是有可能涉及到骗子了

千问 · 2023-1-25 05:43:04

可以向市场监管部门投诉

千问 · 2023-1-25 05:43:04

参照签订的协议内容进行处理。如需要进一步咨询，可与我联系。