我于5月23日在去哪儿平台购买了一张5月28日昆明飞往广州的机票

显示全部楼层 · 2023-1-25 07:11:03

我于5月23日在去哪儿平台购买了一张5月28日昆明飞往广州的机票。但从24日起新闻发布广州有一例印度变异株病例，25日后连续有新增病例，广州疫情逐渐变得严重，为了配合防疫不添乱，我不得不选择放弃行程，请求退款。结果东方航空公司始终不按疫情变化情况更新退改政策，认定要符合5月22日前购买，6月5日后出行的机票才符合疫情全额退改政策，拒绝我申请的因疫情原因全额退票申请。请问如此可以起诉东方航空公司吗

千问 · 2023-1-25 07:11:03

你好，不靠谱的是骗人的，不要相信有需要可以联系我详细咨询。

千问 · 2023-1-25 07:11:03

可以起诉

千问 · 2023-1-25 07:11:03

可以投诉的

千问 · 2023-1-25 07:11:03

协商不了，可以投诉或者起诉