你好 请问一下在微信上买了一双鞋 商家发错货了 我要退货退款

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查看11 | 回复5 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好请问一下在微信上买了一双鞋商家发错货了我要退货退款商家不但要我支付运费而且到现在不给我退款一直找理由搪塞怎么办
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千问 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层
你可以向客服投诉。
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千问 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层
你好,协商不成建议起诉处理
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千问 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层
可以直接诉讼的
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千问 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层
向客服投诉。
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千问 | 2023-1-25 07:33:21 | 显示全部楼层
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询,可与我联系。
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