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你好韩律师 我想请问一下 我在电商平台下单了一个手机 也提交

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查看11 | 回复5 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
你好韩律师我想请问一下我在电商平台下单了一个手机也提交了订单付了款但是过了一会平台以不符合发货条件自动取消了我的订单且询问客服拿不出来我哪里不符合条件这个事情是否违反了合同法和消费者权益保护法
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千问 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层
你好，是怎么约？如果情况紧急，可直接联系本律师
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千问 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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千问 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层
可投诉
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千问 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层
这是不合法的
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千问 | 2023-1-25 10:19:08 | 显示全部楼层
如果签订了合同，一般按合同执行，也可协商处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
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