清华同方一年保换是真的假的？是什么意思？

显示全部楼层 · 2013-6-18 20:08:56

是真事，“一年保换服务”是清华同方最近推出的一项政策，是国内唯一、也是时间最长的一项消费者利益保障措施，自2010年8月6日起，自购买清华同方品牌笔记本电脑指定机型之日（以下称“购机日”，以有效购机发票日期为准；无有效购机发票时以产品出厂日期为准）起，出现微机“三包”规定所列故障，均可享受“一年保换”服务承诺 “一年保换”政策是远远超过了《三包规定》，这一年之内电脑出现问题，都可以换新机或是换不低于原商品性能的同品牌商品。我们大家非常清楚，买到了一台机器出现了问题之后，这台机器的问题，很容易在消费者心中打上印痕，换机是很多消费者希望的事情，不仅可以一次解决问题，消费者马上就可以使用电脑，也消除了心中的阴影。但是很长时间以来，我们面临的政策是修，这台有问...