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惠普打印机laserjet p2055dn 上显示84 Err 1D31 Turn Off then On 是什么意思啊，求解，急！谢谢！！！！

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1 | 2013-6-18 17:37:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：建议您将打印机关机断电，静置一下，然后重新启动，看是否可以恢复到就绪状态，或者尝试调节nvram初始化试一下，但是此操作会将机器的设置清除。请慎重操作。nvram初始化方法如下：关机，按向上箭头和取消键的同时打开打印机，屏幕会出现Permanent Storage init的显示时放手，初始化完成后，打印机恢复到就绪状态。如果此方法无效，有可能是打印机的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/...

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