在淘宝买了个手机还没两天就坏了，跟卖家商量说可以换的，寄回来时没换也没修，问了也不回话，怎么维权？

显示全部楼层 · 2013-6-20 20:15:24

你多发几个信息给卖家只说售后没解决的问题，不管对方回不回应你尽量说多些让自己有利的话留下做证据，然后申请维权让淘宝小二介入处理！记得一定要在阿里旺说，其它工具的记录不能做证据1...

千问 · 2013-6-20 20:15:24

可以点申请售后，申请小二介入，请采纳。...

千问 · 2013-6-20 20:15:24

去找淘宝客服，说明情况，他会给你解决的...