我在阿里巴巴上批发时，对方在旺旺上承诺可以7天无理由退货，我申请退货，对方不退

显示全部楼层 · 2013-6-20 23:28:33

可以的。。。聊天记录和传真都是证据。。。如果阿里巴巴不处理的话，建议找消协，打电话给12315，投诉。。。投诉第一对象是阿里巴巴，第二对象是卖家。...

千问 · 2013-6-20 23:28:33

直接投诉就好...

千问 · 2013-6-20 23:28:33

你咨询下阿里巴巴客服。...

千问 · 2013-6-20 23:28:33

看你买的东西是否是自己定制的，定制的产品是影响二次销售的，故不能退货，7天无理由退货的前提是不影响卖家的二次销售！...