给客户设计标识，客户把二选一的初稿都要了，我怎么做最合适？

显示全部楼层 · 2012-9-3 20:23:08

我是设计公司的客户经理，你这个问题我遇到的太多太多了，你听听我的专业建议，会对你有帮助的。 1、不要果断的答应客户这样的要求，你要装作很为难的样子，况且看起来你现在确实很为难。 2、你要了解客户的消费诉求和心理，客户希望的是什么？花1个LOGO的钱得到满意的LOGO，那么现在客户觉的两个LOGO都很好，客户在心理上存在对这两个LOGO都希望拥有的诉求，这是人的本性，就比如当你走进甜品店，本来想买A蛋糕，却发现B蛋糕也很漂亮，也希望拥有B蛋糕。于是，客户会再花一份的钱买下B蛋糕，而不是客户想花1份的钱买下两个蛋糕。但是，问题来了。蛋糕不是设计，客户这次如果只能花1份钱买1份蛋糕，那么客户为了下次吃到B蛋糕，他会再来买B蛋糕。但是...

千问 · 2012-9-3 20:23:08

制作LOGO本来就是要供选择的啊，这种情况只能是等待了，但是最终结果只能是客户选择他们认为最好的一个，所以要事先说明，没有选择的那一个所有权依然属于你，如果最终都要了，就可以要求加制作费用了，这是惯例，没有什么可为难的...

千问 · 2012-9-3 20:23:08

两个都要收费。让他选，他要，就是他的事了。...