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汽车售后服务有什么特点,它对汽车销售的重要意义是什么?

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1 | 2012-9-15 10:52:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

你这个问题可以直接写一篇论文出来，一万字都不嫌多。简单讲，汽车的售后服务承担着承前启后的作用，承前指汽车卖出去了，要负责对汽车使用过程中出现的问题进行解决处理。启后是指你售后做好了，就能增加客户的满意度，从而培养客户的忠诚度，下次还来买你的车。因为没有一辆汽车是完美的，也没有一辆汽车是永远不出问题的，汽车总要进入售后服务，所以从这个意义而言，售后的意义很重要。...

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