文员与客服专员哪个工作好,有谁知道?

显示全部楼层 · 2012-9-6 16:46:09

都属于文职工作，客服是很辛苦的··但是可以锻炼口才！文员就轻松点，无非是接待打印复印·跑腿··相比而言就劳动强度和工作压力来讲，文员比客服好!...

千问 · 2012-9-6 16:46:09

客服专员更能锻炼人...

千问 · 2012-9-6 16:46:09

文员就是电影里面的小妹，工作就是打杂，比如打印啊、归类、档案、考勤啊、联系水啊、联系外卖啊、接待啊、修理打印机什么的小事情，但是很多很麻烦。客服专员一般有两种，一种是在生意做成之前联系意向客户，并且尽量销售成功的。这种要打无数的电话。另一种是生意做成之后的售后服务，主要是接电话，有问题就挨骂的那种。个人感觉，客服比较锻炼人，但是压力也比较大。文员...

千问 · 2012-9-6 16:46:09

文员和专员都差不多。。。文员主要从事打杂拿资料没有什么技术含量客服可以了解公司的产品其实都差不多了客服的技术含量要比文员高那么一点总的来说都差不多。。。希望对你有帮助。。望采纳...