s4上不了微信和QQ,网页都能上,这是怎么回事儿呢?

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查看11 | 回复1 | 2013-10-17 11:17:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。2.建议您通过WLAN和GPRS分别尝试能否登陆。3.建议您将微信和QQ更新或者重新下载后观察,其他软件能否正常登陆使用。4.将手机固件升级后尝试。如果问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522...
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