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为什么中国员工效率总是没有日本员工高？

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1 | 2013-10-12 12:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

听说过，管理界流传的那个“擦桌子”的经典案例吗？大意如下：某老板叫一位日本职员：“山本，来，把这个桌子擦6遍。”日本人答道：“是！”一遍，两遍，三遍，四遍，五遍，六遍。一遍比一遍认真，非常干净。老板又叫一位中国职员：“小李，来，把这个桌子擦6遍。”中国职员答道：“好的，老板。”一遍，两遍，三遍……到第四遍的时候，“已经擦干净了，老板。”“几遍了？”“三遍。已经很干净了。”“哦，还差三遍，继续。”老板答道此时，小李的动作明显慢下来，心里琢磨“老板昨天是不是和老婆吵架了呀？”小李当然不能表现出自己的不悦，也不能质问老板。于是，手中的活开始变快了，四、五、六遍，不到一分钟，就能把剩下的三遍擦完，可这效果，就可想而知了吧！假设，老板...

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