如何判断核心客户

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查看11 | 回复1 | 2013-10-12 18:16:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
? 核心客户对企业的重要性是不言而喻的,从20/80 这一原则我们就可以看出,很多企业把能带来主要收入的客户划分为核心客户,其实,这在某些情况下才是正确的,并不具有普遍意义,那么,企业?本文就介绍了判断核心客户的几大要点,可供参考。 要判断核心客户,我们不妨从以下几个方面着手。 1.“本源的”才是“重要的” 麦当劳的客户群,如果按照年龄可以分成:5-14 岁、15-20 岁、20-30 岁、 30-45 岁、45 岁以上几类客户群,核心客户群如果按照消费能力可能是20-30 岁之间,但是经过研究会发现,麦当劳的核心客户群是5-14 岁之间。为什么呢? 这要从十几年前麦当劳刚刚进入中国的时候说起。 麦当劳在刚刚进入中国的时候,是在北京王府井的十字路口开设...
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