不是真的。只有是机子本身的故障才可以换新机。苹果团售后服务细则如下:苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边)给予一年的 Apple 官方保修服务,保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准;机器原配配件,一周之内正常使用出现问题可换新;单独出售的 Apple 原装配件及周边产品利润低下,无保修和退换服务;所在城市已有 Apple 授权店的客户可以凭机享受 Apple 官方的一年保修服务;产品返到 Apple 公司,iPhone、iPad 目前官方通常是更换故障配件维修处理(以前是换整机),Macbook及其他Mac产品一般是更换配件维修处理;苹果团无法提供 Apple 官方的14天退换服务,保内问题需要返到 App...