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加油站计量突发事故应急预案如何制定？

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1 | 2013-10-14 15:06:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

一、计量纠纷--顾客对油品数量提出异议应急对策：1、立即关闭事发点的油枪和加油机，关闭车辆油箱盖，保证现场安全。2、加油员应立即报告加油站经理，核查数量，检测加油机状态。如有问题，应立即补给，并向顾客表示歉意。如果数量准确，应给于耐心解释。3、如果顾客对数量仍存在异议，可向顾客出示由技术监督局检定并颁发的加油机计量检定证书，计量器铅封等标志。用经检定合格并在有效范围内的20L标准容器，现场为顾客标定，并告诉顾客合理误差范围。4、如果纠纷仍未得到解决，加油站经理要立即向主管部门汇报，由上级主管部门协调解决；如果协调解决存在问题，可由上级主管部门邀请市计量检定测试所有关专家到现场解决问题。给客户一个满意答复。5、上...

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