如何成为一个机场VIP接待

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1 | 2013-10-14 16:11:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

要成为VIP接待首先你必须对前场客运的整体流程有充分的了解，从值机到安检，一直到送顾客上飞机，包括行李的装卸顺序等流程都需要有一定专业的知识，另外就是人际处理，做VIP接待要有一定的专业涵养，因为机场的VIP都是些高端旅客，你的谈吐和处理应急事故的能力都决定着别人对你的评价。不需要渺茫，你还有3年时间进行学习，希望你能成为一个航空业精英...

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